도와주세요!!!ㅠㅠ지난주 일본여행시 사용했던 신용카드 조식환불요청했었는데요호텔측에서 바로 환불이 안되고 본인들이 카드사로 요청한다고카드번호랑 cvc번호를 적어갔는데 일주일이 지났는데아직도 취소가 안대서요… 통역이안대서 전화도 못걸구메일이나 글을 남길수가 없어서요ㅠㅠ어떤 다른 방법이 있을까요?호텔 링크 남겨놓겠습니다 ㅠㅠhttps://www.apahotel.com/hotel/kansai/osaka/namba_ekihigashi/?utm_source=google&utm_medium=maps
결제가 취소되지 않은 경우, 호텔 고객센터에 이메일로 환불 요청을 다시 하는 것이 좋습니다. 통역 문제로 어려움을 겪으신다면, 간단한 문장을 작성해 번역사이트를 이용하세요.
호텔에 문의 시 환불 요청을 재확인하고, 카드사에도 상황을 설명하며 도움을 요청해 보시기 바랍니다. 또한, 하루 성과를 확인할 수 있도록 요구해 보시는 것도 방법입니다.
빠른 해결이 이루어지길 바랍니다.