택배 반품 기사님이 수거를 안할경우 어떻게 해야할까요? 택배 반품 문자도 왔고 문앞에 아침에 내놨눈데 오시는 시간대를 넘어서
택배 반품 문자도 왔고 문앞에 아침에 내놨눈데 오시는 시간대를 넘어서 아직도 수거가 안되있더라구요 ㅠㅠ 아까 오시는 시간대에 (저녁시간대에 옴) 창문봤을때 택배차량 지나갔눈데 까먹고 수거안하신거 같더라구요 내일까지 조용히 기다렸다가 수거 계속 안하시면 내일밤에 기사님께 문자로 보내는게 맞을까요..?
네, 상황상 내일까지 기다려보시고 수거가 안 되면 내일 저녁쯤 기사님께 정중하게 문자 보내는 게 가장 좋습니다.
“안녕하세요 기사님! 오늘 문 앞에 반품 택배 놓아뒀는데 혹시 놓치신 건 아닐까 해서 연락드립니다. 확인 부탁드려요 :)”
그래도 수거가 안 되면 택배사 고객센터에 문의하면 기사님에게 다시 배정되거나 다른 기사님이 수거하러 올 수도 있습니다.
제 답변에 도움이 되셨다면, 채택 부탁드립니다!
감사합니다(●'◡'●)